59ok เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องสนุกโดยไม่สร้างปัญหา เราพร้อมดูแลสมาชิกทุกคนด้วยเครื่องมือและข้อมูลที่จำเป็น
ตลอด 7 ปีที่ 59ok ให้บริการสมาชิกชาวไทย สิ่งที่ทีมงานยึดถือมาโดยตลอดคือความเชื่อว่าการเดิมพันออนไลน์ควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่มีความสุข ไม่ใช่แหล่งกดดันหรือสร้างปัญหาให้ชีวิต เราไม่ได้แค่เปิดให้เล่นแล้วปล่อยให้สมาชิกเผชิญความเสี่ยงเพียงลำพัง แต่เราออกแบบเครื่องมือและระบบสนับสนุนที่ช่วยให้ทุกคนเล่นได้อย่างมีสติและรับผิดชอบต่อตัวเองและคนรอบข้าง
การพนันมีสองหน้าเสมอ ด้านหนึ่งคือความสนุก ความตื่นเต้น และโอกาสได้รับรางวัล อีกด้านคือความเสี่ยงที่ต้องบริหารอย่างฉลาด สมาชิกที่เล่นบน 59ok ทุกคนมีสิทธิ์และมีความสามารถในการควบคุมประสบการณ์การเดิมพันของตัวเอง และ 59ok พร้อมเป็นเครื่องมือในการทำเช่นนั้น
เราไม่ต้องการให้สมาชิกเล่นมากเกินไป เราต้องการให้สมาชิกเล่นอย่างมีความสุขและกลับมาเล่นได้อีกในวันพรุ่งนี้ ด้วยจิตใจที่แจ่มใสและกระเป๋าเงินที่ไม่ขาดแคลน นั่นคือสิ่งที่ 59ok หมายถึงเมื่อพูดถึงการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
หากคุณหรือคนที่คุณรักรู้สึกว่าการพนันกำลังกลายเป็นปัญหา ติดต่อทีมงาน 59ok ได้ทันที
การพนันปัญหา (Problem Gambling) มักพัฒนาขึ้นอย่างช้าๆ และหลายคนไม่รู้ตัวว่าตนเองกำลังเดินเข้าสู่ปัญหาจนกระทั่งสายเกินไป ลองตรวจสอบตัวเองด้วยสัญญาณเตือนเหล่านี้:
เล่นนานกว่าที่ตั้งใจไว้ หรือเดิมพันมากกว่าที่วางแผนอย่างสม่ำเสมอ
โกหกคนใกล้ชิดเรื่องจำนวนเงินที่เล่น หรือซ่อนประวัติการเดิมพัน
กลับมาเล่นซ้ำๆ เพื่อพยายามเอาเงินที่เสียไปคืน ("ไล่ตาม")
ละเลยหน้าที่การงาน ครอบครัว หรือการเรียนเพราะการพนัน
รู้สึกกังวล หงุดงาย หรือหดหู่เมื่อไม่ได้เล่น
กู้ยืมเงิน ขายทรัพย์สิน หรือใช้เงินที่ควรเก็บมาเดิมพัน
คิดถึงการพนันตลอดเวลา แม้ในขณะทำงานหรืออยู่กับครอบครัว
ต้องเดิมพันด้วยเงินสูงขึ้นเรื่อยๆ จึงจะรู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิม
ถ้าคุณตอบว่า "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป ขอแนะนำให้ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญหรือติดต่อทีมงาน 59ok
คุณเคยเสียเงินแล้วกลับมาเล่นวันถัดไปเพื่อพยายามชนะคืนหรือไม่?
คุณเคยโกหกเรื่องการพนันกับคนที่บ้านหรือคนใกล้ชิดหรือไม่?
การพนันทำให้คุณขาดเงินสำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็นในชีวิตหรือไม่?
คุณรู้สึกว่าตัวเองต้องเล่นมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความรู้สึกเดิมหรือไม่?
คุณเคยพยายามหยุดเล่นพนันแต่ทำไม่ได้หรือไม่?
เครื่องมือเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อให้คุณควบคุมการเล่นได้อย่างเต็มที่
ตั้งจำนวนเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เมื่อถึงขีดจำกัดระบบจะหยุดรับฝากโดยอัตโนมัติ
พร้อมใช้งานกำหนดเวลาเล่นสูงสุดต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดการเชื่อมต่อเมื่อครบเวลาที่กำหนด
พร้อมใช้งานพักการใช้งานบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง / 7 วัน / 30 วัน หรือ 90 วัน ตามที่ต้องการ
พร้อมใช้งานปิดบัญชีถาวรสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างเด็ดขาด ไม่สามารถยกเลิกได้ในภายหลัง
ติดต่อซัพพอร์ตไปที่หน้า Login ของ 59ok และเข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน
คลิกที่ไอคอนโปรไฟล์มุมบนขวา แล้วเลือก "ตั้งค่าบัญชี" หรือ "Responsible Gaming"
เลือกระหว่างขีดจำกัดการฝากเงิน ขีดจำกัดเวลา หรือ Self-Exclusion ตามต้องการ
ตั้งค่าตามที่ต้องการ กดยืนยัน และระบบจะเริ่มทำงานทันที การลดขีดจำกัดมีผลทันที การเพิ่มขีดจำกัดต้องรอ 24-72 ชั่วโมง
การเล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่เรื่องยากถ้าเริ่มต้นด้วยทัศนคติที่ถูกต้อง 59ok แนะนำหลักการง่ายๆ 5 ข้อที่ช่วยให้ประสบการณ์การเดิมพันของคุณเป็นเรื่องสนุกเสมอ
ตัดสินใจล่วงหน้าว่าจะใช้เงินเท่าไร และเมื่อหมดงบนั้นแล้วให้หยุดทันที ไม่ว่าจะแพ้หรือชนะ
ตั้งนาฬิกาปลุกหรือใช้ฟีเจอร์ขีดจำกัดเวลาของ 59ok เพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่เล่นเกินที่ควร
ความเครียด ความโกรธ หรือความโศกเศร้าทำให้ตัดสินใจได้ไม่ดี หยุดพักก่อนเสมอเมื่อรู้สึกไม่ดี
ระบบ KYC ตรวจสอบอายุของสมาชิกทุกคน บริการของ 59ok มีไว้สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น โดยไม่มีข้อยกเว้น
ระบบ AI ของ 59ok วิเคราะห์รูปแบบการเล่นและแจ้งเตือนทีมงานเมื่อพบสัญญาณที่น่าห่วงใย
เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าของ 59ok ผ่านการอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบโดยเฉพาะ
59ok ไม่ส่งโปรโมชั่นชักชวนให้เดิมพันเพิ่มแก่สมาชิกที่อยู่ระหว่าง Self-Exclusion หรือมีรูปแบบการเล่นที่น่าห่วง
สมาชิกสามารถดูประวัติการเดิมพันและธุรกรรมย้อนหลังได้ทั้งหมด เพื่อประเมินพฤติกรรมการเล่นของตนเอง
59ok เผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับการพนันปัญหาและแนะนำแหล่งขอความช่วยเหลือในหน้าเว็บอย่างชัดเจน
หากต้องการตั้งค่าขีดจำกัด หรือต้องการพูดคุยกับทีมงาน ติดต่อเราได้ทันที
สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น